数字化转型得到员工的支持对 也非常重要
查看中小企业演示 作者：爱丽丝 弗雷恩 正在推动电子商务进入新常态 在 电子商务 引领变革 数字化转型 商务 正在推动电子商务进入新常态 不想错过任何东西？注册我们的在线时事通讯并随时了解最新内容！ 由于封锁措施和当前的商业环境，数字化在全球范围内加速发展。一个重要的结果是：电子商务已成为一项蓬勃发展的业务。越来越多的 （企业对企业）公司正在转向其数字渠道以在新常态中生存。麦肯锡最近的一项研究发现， 的影响使数字渠道的重要性是传统渠道的两倍。企业必须尽快从传统渠道向数字渠道转型，才能适应新常态，展望美好未来。我们消费商品和服务的方式可能已经达到了一个临界点，但在大流行爆发之前，数字化转型的概念就已经出现了。据麦肯锡称，投资于改善客户体验并开始在线为客户提供服务的公司可以将服务成本削减多达一半。 在 网络研讨会之一中，我们与 的数字商 澳大利亚手机号码列表 务经理 é 进行了交谈。他告诉我们这个已经存在 年的家族企业如何专注于电子商务以在不断变化的环境中取得成功并为公司的未来做好准备。 电子商务如何将 转变为新常态 为了在分散的环境中保持竞争力， 需要制定高效的电子商务战略。该公司需要这一战略来从欧洲较大的竞争对手中脱颖而出，并在 大流行期间实现增长。 想要一个易于团队和客户使用且不需要大量定制的数字解决方案。此外，他们需要一个平台，让客户只需点击几下即可查看他们的订单历史记录并在线下新订单。
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帮助该公司提供统一、智能的数字购物体验。 在 的帮助下， 能够专注于快速服务和为不同的受众提供服务。 解释了原因： 我们的 商务工具能够处理不同的语言和货币，而无需我们自己做很多事情，这对我们来说非常重要。他们能够向员工表明，新工具和系统并没有增加工作量，反而帮助他们以更好、更高效的方式工作。 说： 每个人都对某些事情感到兴奋。我们将使用完整的 套件，例如和 。 继续说道： 我们为客户服务代表组织了一次研讨会，并演示了该工具。他们的热情在他们的脸上清晰可见，尽管他们在家中通过数字方式参加了研讨会。
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