疫情最严重的时期实现了创纪录的增长部分归功于其新
的吉祥物之一 Yellow 在该品牌成功的“Come Together”跨渠道营销活动中发挥了核心作用。Yellow 邀请粉丝在 M&M 2020 年超级碗广告播出前在社交媒体上观看。鼓励观众和社交媒体关注者在共享帖子上使用 #MMSTogether 等活动主题标签。超级碗广告描绘了不同的人用巧克力豆来表达对自己的社交不幸的歉意。
超级碗结束后，M&M's 不断在其 电子邮件营销列表 社交媒体页面上展示“Come Together”广告的片段。该品牌还举办了抽奖活动，奖品为糖果。结果高于平均广告回忆度和受众参与度。“Come Together”活动是为主流品牌注入新生命，同时坚守其核心价值观的一个例子。
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2. 国营农场
在 推出跨渠道营销业务之前，该品牌以其著名的口号而闻名。State Farm 的口号使该品牌与好邻居和可靠的理念保持一致。然而，杰克的性格凸显了该保险公司幽默的一面，并增加了其在年轻人中的吸引力。
State Farm 的 Jake 可能在 2011 年首次亮相，但他在 2020 年通过跨渠道品牌现代化活动卷土重来。该活动结合了电视和数字广告、社交媒体帖子和赞助，为汽车带来了额外的150万辆汽车保险单注册。
State Farm 在冠救援计划该计划利用在员工家中拍摄的广告来宣传该计划。该公司的品牌更新还为 State Farm 赢得了 Ad Age 2020 年度营销人员的一席之地。
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3.苹果
几乎每个行业的营销专业人士都在研究这家科技巨头的广告和活动。原因很容易理解，因为它吸引人的标语、简洁但令人惊叹的网站设计，以及零售店外为新款 iPhone 发布而排起的长队。但与大多数品牌的策略不同的是，苹果的在线商店和数字营销并不能补充其实体网络。相反，情况恰恰相反。
Apple 在多个渠道中使用一致的品牌形象来推动需求并激发对其产品的持续热情。从传统广告和数字广告到该品牌的移动应用程序和网站，人们可以立即认出苹果制作的产品。甚至商店也复制了简单的外观，并使用面对面的行为来帮助推动日后的数字购买。
结果是美国智能手机市场份额不断增长。目前苹果公司占据了一半以上的份额。自 2012 年以来，该品牌的美国智能手机用户持续增长，增幅达 23%。
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