GPT 대규모 언어 모델을 HR 자동화 도구에 어떻게 사용
我们在工作中并未正式使用 ChatGPT。 然而，我们知道员工将其用于多种目的。 我认为未来可能有趣的一个领域是企业健康诊断。 “大多数公司每年都会进行一次调查来检查企业文化。”“例如，在进行内部调查时（通过 ChatGPT），‘你好。 我是负 拉脱维亚电话号码列表 责企业文化的助理 您可以显示诸如“我很好奇您这些天过得怎么样”之类的消息，并通过对话快速进行调查。 而‘文化助理’可以回答说，比如，A队玩得很开心，但也有一些担忧。 “这几乎可以实时完成，这就是人力资源部的目标。
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我认为，从中期来看，这项技术的最大用例是学习和发展空间。 例如，问员工：‘你知道这个吗？ 我们已经在使用人工智能来提供诸如“这就是你增强技能或能力所需要的”之类的提示。 然而，我们预计未来生成式人工智能将会出现并应用于这一领域。”
对于将人工智能应用到现有后端人力资源软件中，您有何建议？
“我们相信变革管理是任何基于人工智能的流程中非常重要的成功因素。 即使是简单的自动化也需要适当的变更管理。 就我个人而言，我发现拥有一个能够清楚解释需求的支持团队非常有效。 此外，还必须保证强大的用户界面。 与现有系统的强大集成也很重要。 此外，必须有明确的节奏来审查进展情况。 最重要的是，了解你为什么这样做很重要。 “对于员工入职和离职，原因是为了创造良好的用户体验。”
您说AI帮助减少了裁员的困难，它有什么帮助？
“它帮助我们建立了非常强大的员工援助计划。 员工援助计划是一个在线流程。 它与外部团体合作运营。 外部小组拥有经过培训的心理学家和咨询师。 当然，我们全年365天、每天24小时提供服务，不仅是为下岗员工，也是为所有员工及其家人和孩子。 目标是确保每个人都能获得治疗和咨询。 每个人的需求都不同。 例如，提供与技能相关的再就业服务。 我们与一家可以雇用具备所需技能的员工的机构合作。 我们还寻找正在招聘的公司并与他们联系。”
人工智能如何帮助再就业服务？
“目前的目标是将技能目录与人工智能集成。 这可以帮助您根据行业基准确定行业中最需要的技能。 其次，在输入员工使用人工智能所拥有的所有技能后，询问“员工的能力水平如何？” 还有更多专家吗？ 初学者还多吗？ “是否还有未记录的技能？”可以识别。 此外，人工智能和生成式人工智能实际上可以进入系统并访问（员工的）学习能力，并告诉员工，‘我缺乏这项技能。 你可以告诉他们，“加强能力的培训过程如下。” 人工智能可以通过多种方式使用。
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