sakilraj188 发表于 2023-9-21 12:14:18

遵循咨询销售的最佳实践

这样,您就会知道如何识别它是否是合格的潜在客户。 您正在购买期权 犹豫不决的客户往往是最好的客户。你知道为什么? 因为他们与您一起购买(当然,在达到关键时刻之前经过长时间的研究和怀疑)意味着他们确实发现您的选择是最好的,因此您将有很好的机会找到它。 你感到有压力 如果作为卖家您问了太多问题:请小心!很多时候,在与优柔寡断的客户打交道时,过度细心或乐于助人的态度是最大的敌人。最好给他们空间。 它没有太多信息 考虑到前一点,客户在进行研究时会对他们的购买更有信心。事实上,被认为缺乏安全感的客户是最接近销售人员的客户。 如何识别犹豫不决的客户? 识别尚未做出决定的客户有 4 个基本要素: 他们提出具体问题; 他们需要足够的时间思考; 他们想知道所有的选择; 他们总是有第三人陪伴。

就肢体语言而言,很容易识别出不安全的客户。他们一般都是内 摩洛哥电话号码表 向的人,双臂交叉,走路缓慢。 如果他们坐下来,他们往往会盘腿,对销售人员所说的一切保持专注,倾听和观察,当他们认为要说重要的事情时几乎不说话。 另一个重要的特征是他们不喜欢受到压力。事实上,如果卖家想快速成交,他们就会全速逃离。 说服犹豫不决的客户的 4 个技巧 有一些建议可以说服缺乏安全感的客户并完成销售。 重要的是在谈判时不要错过任何机会并具有说服力。 让我们来看看! 1.赢得他们的信任 第一步是激发完成销售的信心。如果您对自己作为专业人士的能力以及对所提供的服务或产品没有信心,则不可能关闭企业。 一个好的销售人员必须做好随时采取行动的准备,正确表达自己的意思并澄清疑虑,遵循咨询销售的最佳实践。 投资个人营销作为获得市场信誉的一种方式始终是一个很好的解决方案。

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准备处理异议 一个没有安全感但真正想购买的顾客会提出反对。此时您必须利用不同的销售策略以及您对产品的技术知识。 一个好的做法是让客户了解他们所购买的产品或服务的详细遵循咨询销售的最佳实践信息,但不提供其他信息。有时,让客户不知所措的技术数据会增加他们的不安全感。 3.永远不要争论 我们知道,向犹豫不决的客户销售产品可能是一个令人筋疲力尽的过程。但是,始终尝试进入他们的位置。 最后,购买某些产品或商品(例如房屋或汽车)涉及高额投资和大量研究。 建议是说您理解他们的犹豫不决,并询问您是否可以做些什么来在当时进行购买。


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