超越流量和參與度為什麼您的 營銷分析還必須包
每當我們與潛在客戶談論他們的營銷工作中出現了什麼問題時，十分之八的人會告訴我們分析和歸因。 原因是他們的數據源之間的脫節。在B2B SaaS 營銷策略中，對話通常以流量和參與度分析開始和結束。CRM 和產品使用數據由不同的利益相關者管理。因此，他們很少參與內部營銷人員的對話。 這些不同群體形成的孤島也有其他後果。其中之一是對客戶旅程的碎片化視圖。不完整的圖片通常會導致錯過吸引更好客戶 和推動大部分交易的機會。 為了解決這個問題，B2B SaaS 公司必須將這三個垂直領域作為一個整體而不是不同的部分進行檢查。但真正的問題是如何 我們認為 B2B SaaS 公司應該從衡量產品合格的KPI開始。 這些是基於您最適合和最不適合的客戶的產品使用數據。一旦確定，您必須將該信息反饋給您的銷售和營銷團隊。 擁有實時共享而不是整 泰国电话号码 合內部數據的利益相關者的公司通常比不這樣做的公司更好。他們有權改善廣告定位、內容和銷售電話，這通常會導致： 更多優質流量 更高的轉化率 更好的潛在客戶 較低的流失率 最後，更高終生價值的 客戶 在本文中，我們將解釋如何連接這三個區域之間的點。但在此之前，讓我們先看看我們看到的許多公司在其 SaaS 營銷分析中所犯的錯誤。
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我們還將擴展測量以及貴公司現在應該開始分析哪些符合產品要求的 司努力建立實現進一步增長所需的系統，請安排一次免費的 SaaS 規模會議 ，了解我們如何提供幫助。 衡量 B2B SaaS 營銷分析時所犯的錯誤 大多數 公司都沉迷於錯誤的基準。他們傾向於擔心改善流量數據，例如表單註冊的會話或轉化率。他們也不會仔細檢查 CRM 中的重要分析，這會導致銷售額減少。 根據我們的經驗，對於許多公司來示完全沒有答案。 衡量錯誤的指標通常會導致對客戶旅程的不准確看法。例如大多數 SaaS 企業不會考慮與客戶所處的階段相關的每次客戶獲取成本。
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