物流和供应链 它们是一样的吗
本帖最后由 chandonack 于 2022-11-6 14:29 编辑即使是最小的细节也可以将客户变成不满意的客户,在互联网上分享他们的经验:交货延迟、产品缺陷等等。 为了避免达到这种极端,您必须为电子商务应用最佳的物流解决方案,其中我们必须强调: 满足最后期限。 注意存储。 良好的客户服务。 差别装运。 1.- 满足交货期限 如果电子商务无法在特定日期交付订单则不应承诺。
客户不必因为在五天内收到订单而感到不安,但如果他们确信 奥地利电话号码 会在两天内收到,然后他们没有收到,这可能会导致不满意。 2.- 为您的产品选择一个好的仓库 电子商务的优势之一是您不需要物理场所,那么为什么要购买或租用存储空间呢? 选择好不仅会节省成本,还会影响交货时间。有能力解决事件 优质服务必须考虑到可能发生的不同事件,在这些事件中必须为客户提供快速和满意的响应。 脱颖而出有助于将威胁转化为机遇。
https://static.wixstatic.com/media/b279b0_345fd1a22c0c4ff38ba4b4df75f0743e~mv2.jpg/v1/fill/w_704,h_527,al_c,lg_1,q_85,enc_auto/b279b0_345fd1a22c0c4ff38ba4b4df75f0743e~mv2.jpg
定义您的运输政策 不仅要选择好的经销商,还必须为消费者提供便利,鼓励他们在电子商务中购买一定数量起包邮,在货件中包含赠品,提供支付便利等 电子商务的物流过程应该经过哪些阶段来优化销售? 正如我们之前所见,物流是指一系列流程,这些流程都必须高效地同时进行,并且必须能够提供出色的客户服务。 这不是一个严格的分类,但一般有五个阶段: 购物。 客户服务。 库存管理。 贮存。 运输。 1.- 购买阶段 这个过程负责公司的供应。 要买什么? 生产需要什么? 产品是要经过精心设计,还是要被收购以实现商业化? 在物流过程的这一部分必须回答这些和许多其他类似的问题。
页:
[1]