直接面向消费者的品牌如何重塑营销
直接面向消费者的品牌拥有对客户行为的未经过滤的洞察力。精简的供应链和极具竞争力的价格点但作为一种商业模式，它并非没有挑战。 过去几年直接面向消费者 (DTC) 品牌的爆炸式增长标志着产品销售方式的转变，扰乱了现有行业，并导致品牌与消费者的关系发生根本性变化。品牌诞生于网络世界，正在改变我们购买从美容产品和床垫到维生素和隐形眼镜的一切商品的方式，切断零售商以拥有端到端的关系。 许多这样的品牌已经在全球范围内建立起狂热的追随者。突出的成功案例包括联合利华在 2016 年以 10 亿美元收购的订阅剃须品牌以及尽管只有四年历史但价值 3.9 亿美元的美容品牌。
总裁兼首席运营官 月的戛纳国际创意节上发。表讲话时描述了他如何分析品牌和零售商之间的动态。得出的结论是品牌未能利用直接面向消费者的电子商务，因为它们过于依赖零售商产生的资金，而商店取 泰国手机号码格式 决于品牌吸引的顾客。 戴维斯将其描述为一种共生关系，双方“用枪指着对方的头”。与此同时零售商和主要品牌所有者——尤其是在快速消费品行业——都发现他们的销售增长放缓至冰川期。这就是 Glossier 认为拥有与客户的关系现在是建立品牌的唯一途径的原因。 阅读更多：为什么直接面向消费者的美容品牌 Glossier 正在撕毁营销手册 同样的理念已被各个行业的 品牌采用。
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的创始人兼首席执行官岁起就开始佩戴隐形眼。她希望将购买镜片的客户体验从一种功能性医疗必需品提升为一种生活方式选择。 她认为等平台的兴起将电子商务向直接面向消费者的玩家开放，而在线购物的盛行也让接触全球供应商变得更加容易。 消费者也更愿意尝试他们在网上发现的新品牌，这与 Hinde 所说的购物者不信任大品牌的“宏观趋势”有关。她表示，因此，消费者更容易转向对产品“考虑周到”并更贴近客户的小公司。 英国眼镜品牌 的创始人汤姆·布劳顿表示，这些消费者也越来越重视专业性，直接从该品牌购买可以体现专业性。他同意人们对购买的东西越来越挑剔。
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