您可能犯的社交媒体营销错误以及如何避免这些错误
如果你停下来想一想，社交媒体现在几乎渗透到我们生活的方方面面——工作、政治、突发新闻、与朋友保持联系，应有尽有。事实上，根据皮尤研究中心的数据，全球社交媒体用户的增长正在持续攀升，超过 76% 的互联网使用美国成年人使用一个或多个社交媒体平台。社交媒体营销现在是大大小小的企业的一项重要战略。你可能会想，“这只是社交媒体，这有多难？”答案是：对于一个品牌来说，可能会很辛苦。虽然不断发展的社会格局为我们提供了新的和令人兴奋的方式来与我们的观众互动，但这些变化要求我们敏捷并且能够快速学习，有时需要通过反复试验。好消息是，通过巧妙、详细和简洁的策略，可以避免许多最常见的社交媒体营销错误。以下列出了营销人员在社交媒体营销方面常犯的三个错误以及如何避免这些错误： 在没有长期增长战略的情况下跳入社交媒体企业往往没有花时间制定详细、明智的战略就匆忙进入社交媒体。社交媒体营销需要短期和长期战略，包括内容开发、编辑日历、社交倾听、客户服务、参与和衡量。你得到你付出的东西，如果你不跟踪你的进展，你将不知道你的努力的影响，更不用说能够向高管解释它们了。确保您拥有专门的资源，例如社交媒体营销经理，他可以发展品牌形象、推动与您的业务重点相一致的战略并维护客户关系。与所有事物一样，质量需要时间。罗马不是一天建成的 马来西亚电话号码 您的社交媒体追随者也不会。正如 Schaefer Marketing Solutions 的演讲者、作家、播客和顾问 Mark Schaefer 所说：“通常，人们对社交真正可以实现的目标期望过高。建立大量受众很好，但这些都是薄弱的关系环节。培养可操作的受众需要时间，而企业长期忽视了这一点。”将您的社交平台视为扩音器 是的，社交媒体可用于宣传您的解决方案并为您的品牌带来一定的知名度。然而，社交媒体上的买家是有眼光的。他们想要高质量的教育内容，而不是推销。为了支持您的社交活动，请围绕受众的需求和兴趣来思考。您必须设法为您的追随者提供价值；否则，您将失去他们的注意力并最终失去转化。加入围绕您的品牌和行业进行的对话，并与您的关注者互动。通过回复询问、提供客户支持和参与社交聊天（如推特聊天）来建立关系。
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根据 Duct Tape Marketing 的演讲者、作家和营销顾问 John Jantsch 的说法，营销人员经常犯“仍然将社交平台视为意识或广播渠道”的错误。如果你有 10,000 名粉丝，而其中只有 10 人收到你的信息，那么它就不是真正的服务。”忘记昨天有效的方法明天可能无效 付费社交和基于帐户的营销 (ABM) 的新进展为营销人员创造了一种独特的方式，使他们能够比以往更好地了解他们的受众，从而在恰当的时间提供相关信息。定制和个性化正在成为常态，平台不断发展以允许其用户更灵活地定制内容提要是不可避免的。但这对社交媒体营销人员意味着什么？为了取得突破，品牌需要在如何与受众建立联系和吸引受众方面更加精明。正如 Brian Fanzo 所说，“我相信太多人正在制定专注于他们的受众今天所处位置的策略，并锁定一种不仅不接受变化而且忘记考虑他们的受众明天所在位置的心态。这不是关于在每个网络上；相反，我相信你必须倾听和学习其他人如何以及为什么在你尚未探索的社交网络上。”为了使任何社交媒体策略取得成功，您需要涵盖一些基础，以防止问题在游戏的早期和后期发展。首先，从明确且可操作的目标开始。建立你的目标并定义你将如何衡量结果。
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