员工倡导的 5 个注意事项
根据 2016 年 Edelman Trust Barometer，您的员工比您的品牌更值得信赖，代表着吸引新受众的巨大潜力。正因为如此，员工宣传现在是任何综合营销策略的重要组成部分。营销人员正在迅速努力利用这一新的营销渠道。虽然许多人已经开始建立员工拥护者的过程，但资源和同行示例很少，他们正在编写自己的剧本并从头开始构建程序。这种方法最终可能需要更长的时间才能产生积极的投资回报率，并且还会使您面临失去对策略和消息传递的控制的风险。在制定员工宣传计划时，可能会开始出现许多问题。我们如何解释为什么要这样做？我们包括谁？我们如何管理这个？我们的员工应该分享什么？他们如何分享？我们如何显示投资回报率？在建立员工倡导计划时，需要考虑以下五点： 对于任何营销活动，了解您要实现的目标非常重要。首先确定您的员工倡导计划的目标是什么。更重要的是，您不仅应该为员工倡导计划制定这些目标，还应该在组织目标的背景下制定这些目标。将计划的营销目标与整个组织的目标保持一致 瑞士手机号 将确保您保持正轨并为对公司真正重要的事情做出贡献。问问自己“我的公司想要完成什么？”您的整体营销策略的目标将推动您的员工宣传策略的目标。许多人认为员工宣传只会影响营销和销售团队——员工分享吸引新受众的营销内容，从而产生新的销售。虽然这是真的，但很多时候，文化、人力资源方面都没有被考虑在内。想一想，您现在有员工在工作时间充当公司的代言人。这个想法可以让人力资源部门的任何人都崩溃。害怕员工诋毁竞争对手、张贴不当图片以及对品牌造成普遍破坏，这些都是人力资源部门常见的噩梦。市场营销和人力资源通常不会在项目上合作，因此在项目的开始阶段让人力资源参与讨论员工倡导的价值及其对公司文化的潜在影响非常重要。如果您想拥有强大的员工拥护者，他们愿意并乐于扮演这个角色，您必须首先为他们提供适合他们的工作领域和各自受众的内容。
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就像您对目标受众进行细分一样，不要将您的拥护者视为一大群人；确定您想要针对特定内容的员工子组，以便您实际上可以为他们提供一些有价值的东西。根据不同群体的需求对您提供的内容进行分组。分段内容的好处是双重的。在员工方面，这将鼓励参与，因为他们正在获得与其工作相关的内容，并将帮助他们提高他们在网络中的社会权威。在受众方面，您的员工网络可能具有相似的兴趣，正在从可信来源获取高质量内容。虽然您希望您的计划能够稳定地被员工采用，但试图把大海煮沸并不是最好的方法。例如，在一个 10,000 人的组织中开始部署时，不要设定在第一个月月底让所有 10,000 名员工参与的目标。您根本不可能在短短 30 天内获得 100% 的采用率。从公司内部不同团队的员工样本开始，然后从那里扩展。跟踪指标也是如此。很难知道你不知道什么。让自己有时间围绕流量、参与度和转化率等方面建立基准。有了这些基准，您就会知道可以设定哪些现实的目标以及可以期待的结果。
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