用户需求一定要来源多种渠道

chazhan123

举例，比如白杨SEO这个公众号，定位于SEO，同时也在讲各平台流量玩法，所以对于想要学习SEO以及从各平台获取精准流量都是本公众号的用户。甚至还包括一些自媒体运营技巧之类。比如，你是某幼儿书法培训机构，那你的潜在用户就是那些想让自己孩子从小学习书法的妈妈爸爸。



真正需求是什么真正需求是什么？简单理解就是真正想要的解决问题的。真正的需求应该是具有共性的，而不是某一个人的。用户需求，一般有三种表现形式，即what、how、why。



what，是什么。即用户反馈告诉你的需求，比如你群里或调查问卷问用户收集来的需求。how，怎么样。即用户表现出来行为的需求。用户在使用某产品或服务动作或结果。why，为什么。即用户内心真正的需求。比如用户为什么关注你的公众号而不是别的，转你的文章或视频而不是别人的。



所以我们在寻找用户需求时，用户需求一定要来源多种渠道。然后我们把用户需求进行分类和归类，找到真正的用户需求！



找到用户需求的渠道及方法白杨SEO连续写了五年原创了，如果加上进入SEO就写分享文章算，有十年以上的经验了，我就分享我自己的八个渠道及方法给大家。



潜在用户的一对一提问如果你自己身上有某个标签，比如白杨SEO是SEO，假如你是SEM或者调酒师。那么，你均有机会接到别人一对一向你提问。不管是在线下还是线上，诸如QQ，微信或者别的地方，比如知乎私信你。



会向你一对一提问的这个问题本身，就是一个用户需求。直类的行业群（QQ、微信群）问题早些年，大家主要交流还在QQ群，现在变成了微信群。微信群又分为免费群和付费群，也可以分为自己的群或者别人的群，还可以分为垂直群或者综合群。



我们这里去寻找自己用户需求问题，肯定是选自己那个垂直类的群。不管这个群是你的还是别人的，是花钱还是免费的，里面的问题你都可以收集下来哈。




微博、QQ空间或朋友圈评论我们可以有意或无意在微博或朋友圈分享一些看法和观点，某些人就会评论留言，里面的问题，也有可能是一个需求。



博客、公众号留言不管是你自己的博客，公众号还是同行的博客、公众号，只要上面有用户提问留言，那就是一个用户需求。



知识星球里别人提问，你只去看与你这类用户相关的问题，不管是别的星球还是你自己的星球，都可以收集下来。垂直论坛提问查站网