怎样在不丢失订单的情况下和客户谈涨价?

门前大桥下

　　很多企业由于供应链环节以及各类不确定因素发生了变化，工厂生产产品的资源和服务成本也随之增加了，于是准备更新一波产品价格。换而言之，就是：要涨价了!

　　那么，该如何通过邮件告知忠实客户价格变动，并最大程度防止客户流失呢?以下内容仅供参考，具体根据实际业务情况灵活调整。

　　1. 提前告知客户

　　在涨价前，要预先给客户通知，最好提前 1-2 个月，并做详细的说明，留给客户充足的时间来调整他的销售价格。

　　2. 明确提价的原因

　　如果客户已经购买同一种产品几个月或几年了，这使得你和外贸客户强调产品质量的重要性至关重要。

　　例如，随着一些原材料越来越稀缺和昂贵，为了保持产品的质量，被迫提高使用这些材料的产品的价格。

　　3. 给报价有效期

　　有些材料波动大的产品，在报价的时候，要给客户一个报价有效期限。这样当你调整价格时，可以以此为依据与客户沟通。

　　另外，也最好确定整个公司都知道涨价的消息，在成本差异、理由和物流等方面保持一致的声音，避免一些不必要的麻烦。

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